อันดับแรกเลยต้องลองเทสหัวพิมพ์ออกมาดูก่อนว่าออกครบหรือไม่ครับ หากออกครบก็ต้องดูว่ามันพิมพ์ออกมาปกติหรือไม่โดยเทียบกับรูปตัวอย่างการเทสหัวพิมพ์หน้าจอ ในกรณีที่พิมพ์ออกมาแล้วเส้นหรือตัวหนังสือมันซ้อนกันให้คลิกที่ปรับตำแหน่งหัวพิมพ์เพื่อตั้งหัวพิมพ์ใหม่ หากตัวหนังสือหรือเส้นไม่ซ้อนกันให้ดูตัวอย่างงานพิมพ์ว่าออกมาเป็นแนวปกติหรือไม่หากไม่ปกติต้องใช้น้ำยาล้างหากเราล้างแล้วไม่ออกหัวพิมพ์น่าจะเสื่อมครับ ต้องลองดูตัวอย่างงานพิมพ์เป็นหลักถึงจะสรุปได้ว่าเกิดจากสาเหตุใดครับ

First of all, we have to try to test the print head to see if it is complete or not. If it is complete, you have to see if it print normally or not by comparing with the sample of the screen print head test. In the event that the lines or letters are overlapping, click Adjust Print Head Position to set the new printhead. If the letters or lines do not overlap, see the print samples to see if they look normal or not, if not normally, need to use a cleaning solution. You have to try to look at a sample of the print job to be able to conclude the cause.