2.ดึงถาดใส่กระดาษออกงาน 
3.ด้านหลังเครื่องจะสามารถดึงพลาสติกที่ปิดช่องกระดาษออกมาได้โดยการกดด้านข้างทั้ง 2 ข้าง ดูกระดาษที่ติด หากดึงไม่ออกอย่าดึงควรส่งซ่อม อาจจะให้อะไหล่อื่นๆเสียมากกว่าเดิม
4.หากยังไม่เจอระดาษให้เปิดฝาสแกนขึ้นดูในช่องที่หัวพิมพ์วิ่งว่ามีกระดาษหรือไม่ หากมีให้นำออกทั้งหมด ระวังเศษกระดาษที่เลอะจะไปโดนตัวเช็คระยะ เป็นแผ่นใสๆ ยาวตามแนววิ่งของหัวพิมพ์ จะทำให้เครื่องพิมพ์ พิมพ์ซ้อน หรือพิมพ์ไมได้   
ข้อควรระวัง
หากเราดึงกระดาษแล้วดึงไม่ออกอย่าฝืนดึงต่ออาจจะทำให้อะไหล่หักหรือหลุดได้ควรปรึกาษาช่างก่อนแก้ 

รุ่นที่เกี่ยวข้อง 
Brother DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W, MFC-T810W

2. Pull out the paper tray.
3. On the back of the machine, the plastic covering the paper can be pulled out by pressing both sides. See Jammed paper. If unable to pull, do not pull, should be repaired May be more spare parts than before
4. If you still haven't found the paper, open the scan lid and look in the slot where the print head runs to see if there is any paper. If applicable, remove them all. Be careful with the messy pieces of paper that will hit the spacer in a long sheet along the print head runway. This will cause the printer to overlap or print.
Caution
If we pull the paper and cannot pull it out, do not force it further, it may cause the parts to break or come off.